baladshow
  1. کسب و کار

  2. تکنیک های خلاقانه در خدمات مشتریان

تکنیک های خلاقانه در خدمات مشتریان

وقتی صحبت از یک خدمات مشتریان عالی میشه، چیزی که اغلب شرکت ها از کارکنان شون در این مورد میخوان داشتن طرز فکری خاص و فراتر از چارچوب های معمولیه. در عوض کارکنان ردیف اول و مدیران هم تمایل دارن که تکنیک های جدیدی برای بالا بردن رتبه ی خدمات مشتریان شون یاد بگیرن. این دوره با ارائه ی به روز ترین و پیشرفته ترین تحقیقات و سنجش ها کمکه میکنه تا سطح خدمات مشتری خودتون رو ارتقاء بدین. مدرس این دوره آقای جف تویستر بهتون یاد میده چطور بر طرز فکر مشتری هاتون تاثیر بذارین، حس خوب دریافت خدمات رو در اون ها افزایش بدین و با انجام کار گروهی قدمی فراتر از توقعات مشتری بردارین.

مدت زمان
00:44:49
تعداد ویدیو ها
۱۵
تعداد بازدید
۳۸۰

۱۲,۰۰۰ تومان

مترجم ها

ی

یگانه بخارایی نژاد

مجموعه های مرتبط